Direktorat Sistem Informasi dan Digitalisasi (DSID) merupakan direktorat dibawah Universitas Airlangga. Direktorat ini mempunyai dua Sub-Bagian yakni Operasional Sistem & Database dan Pembangunan Sistem.  Setidaknya terdapat lima divisi yakni : Sistem Web dan Layanan Teknis, Operasional Jaringan dan Sistem, Keamanan Data, Digitalisasi dan Pengembangan Sistem, Serta Integrasi dan Sistem Informasi.

Menjadi Direktorat yang mandiri, inovatif, terkemuka di tingkat nasional dan internasional, pelopor pengembangan teknologi informasi dan komunikasi

• Menyelenggarakan layanan sistem informasi;
• Menyelenggarakan karya inovatif bidang sistem informasi untuk menunjang pengembangan pendidikan dan pengabdian kepada masyarakat;
• Mendharmabaktikan keahlian dalam bidang teknologi informasi dan komunikasi kepada masyarakat;
• Mengupayakan kemandirian dalam pelaksanaan Tri Dharma Perguruan Tinggi melalui pengembangan teknologi informasi dan komunikasi yang berorientasi pada mutu dan kemampuan bersaing secara internasional.

• Menghasilkan layanan TIK yang berkualitas yang mampu mengembangkan ilmu pengetahuan, teknologi, humaniora dan seni, serta dapat bersaing di pasar internasional berdasarkan moral agama;
• Menghasilkan inovasi TIK yang mendorong pengembangan ilmu pengetahuan, teknologi, humaniora, dan seni dalam skala nasional maupun internasional;
• Menghasilkan karya TIK kepada masyarakat untuk memberdayakan masyarakat agar mampu menyelesaikan masalah secara mandiri dan berkelanjutan;
• Mewujudkan kemandirian Universitas yang adaptif, kreatif, proaktif terhadap tuntutan perkembangan lingkungan yang strategis, melalui pengembangan TIK.